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Clínica Piqueras desarrolla su actividad prestando servicios médicos a pacientes en el campo de la Podología y la Fisioterapia, siempre persiguiendo la mejora de la atención prestada a sus pacientes. Para ello Clínica Piqueras invierte en la innovación en las técnicas quirúrgicas, la modernización de los sistemas y los medios de trabajo que pone a disposición de sus profesionales. Por deseo de la Dirección, el Responsable de Calidad ha establecido e implantado un sistema de la calidad en base a los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 (2000) "Sistemas de Gestión de la calidad. Requisitos". El sistema de la calidad tiene como finalidad la satisfacción de los pacientes de Clínica Piqueras gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos. Para ello, el sistema de calidad tiene como objetivos: · Cumplimiento de los requisitos ofertados a los pacientes, consolidando la confianza en Clínica Piqueras. · Gestión y control eficaz de los procesos. · Mejora continua de los procesos, procedimientos, servicios y productos. · Asignación eficaz de funciones y responsabilidades. · Concienciación y motivación del personal de la Clínica Piqueras, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un sistema de la calidad. · Compromiso de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Se establecen objetivos documentales y cuantificables que serán elaborados y revisados periódicamente por parte de la Dirección en las Revisiones por la Dirección. El aseguramiento que todas las personas que influyen en la calidad conocen la política y los objetivos planteados se consigue gracias a la difusión, por parte del Responsable de Calidad de los mismos, a todos los niveles de la organización y la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.
